Rabelo Soares, Jordana, e Patrícia Nascimento Silva. 2025. “CHATBOTS E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO: Metodologias, Tecnologias E aplicações”. Fórum De Pesquisas Discentes Do Programa De Pós-Graduação Em Gestão E Organização Do Conhecimento (FORPED PPGGOC) 6 (6). https://doi.org/10.5281/zenodo.15507457.