Hamanaka, R. Y., e E. C. Aganette. “Proposição De Uma Matriz Categorial temática Para a descrição De aplicações Da Metodologia BPM Em Instituições De Ensino Superior Públicas Brasileiras”. Fórum De Pesquisas Discentes Do Programa De Pós-Graduação Em Gestão E Organização Do Conhecimento (FORPED PPGGOC), vol. 3, nº 3, dezembro de 2021, https://forped.eci.ufmg.br/revista/forped/article/view/5.