Campos, Andrea Fraga Dias, e Marlusa de Sevilha Gosling. “Marketing De serviços E Suas contribuições Em Unidades De informações:: Uma revisão sistemática De Literatura”. Fórum de Pesquisas Discentes do Programa de Pós-Graduação em Gestão e Organização do Conhecimento (FORPED PPGGOC) 3, no. 3 (dezembro 6, 2021). Acessado maio 3, 2024. https://forped.eci.ufmg.br/revista/forped/article/view/57.