Fórum de Pesquisas Discentes do Programa de Pós-Graduação em Gestão e Organização do Conhecimento (FORPED PPGGOC)

Editorial do V FORPED PPGGOC

2024-08-09T12:56:53-03:00

Editorial do V FORPED PPGGOC.

PESQUISA DE EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO

2024-04-06T07:13:45-03:00

Resumo: a Pesquisa de Experiência do Usuário busca compreender o comportamento dos usuários, suas demandas, motivações e formas de experienciar o uso de um produto ou serviço, construindo o acesso a informações estratégicas para a vantagem competitiva das organizações. Objetivo: identificar e mapear a produção científica publicada sobre o tema, bem como estudos com aproximação teórica à área de Ciência da Informação. Metodologia: adotou-se uma abordagem de pesquisa descritiva e exploratória por meio do método bibliométrico. As análises bibliométricas foram realizadas com o pacote Bibliometrix e interface Biblioshiny através do Software R com documentos coletados nas bases Scopus e Web of Science. Resultados: as análises bibliométricas identificaram 668 documentos publicados por 1.642 autores no período de 2001 a 2023 em 374 fontes. Também foram encontrados 61 documentos relacionados a Ciência da Informação. Identificaram-se 1.868 palavras-chave, sendo Experiência do Usuário, Pesquisa de Experiência do Usuário e Pesquisa de Experiência as mais frequentes. Conclusões: considera-se que o tema demonstra relativa maturidade teórica com uma produção científica de mais de 20 anos e ao mesmo tempo atualizada, pois apresenta um crescente número de publicações nos últimos anos.

INTERFACE DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E MÉTODOS DO DESIGN NOS ESTUDOS DE USUÁRIOS

2024-04-16T18:29:13-03:00

Resumo: partindo-se de um contexto de intensas transformações tecnológicas, discussões sobre o protagonismo dos usuários têm ganhado cada vez mais força em diferentes áreas do conhecimento, revelando o caráter multidisciplinar do tema. Objetivo: este trabalho objetivou identificar como está sendo construída cientificamente a relação entre a Ciência da Informação e o Design, no que tange aos Estudos de Usuários. Metodologia: método utilizado foi a Revisão do estado da arte da Literatura. Resultados: foi apresentado e discutido o estado da arte dos estudos de usuários numa perspectiva interdisciplinar, construindo uma narrativa a partir da visão crítica do emprego de métodos do Design e dos novos sujeitos informacionais. Conclusões: a partir do panorama analisado, é possível perceber que o Design pode sim ser uma abordagem inovadora para a área de Ciência da Informação, e que os estudos de sujeitos informacionais e suas práticas podem se beneficiar muito de métodos como o Design Thinking.

BOOKTUBERS COMO INFLUENCIADORES DE LEITURA

2024-04-18T14:19:30-03:00

Resumo: a popularização do uso da Internet trouxe muitas mudanças nos mais diversos setores. Dentre essas, estão os influenciadores digitais, presentes nas mídias digitais, criando conteúdos com temáticas diversas e que, de alguma forma, influenciam outras pessoas. Diante deste cenário, verificou-se a existência dos influenciadores digitais literários e, especificamente para esta pesquisa, esses influenciadores que estão presentes no Youtube, os booktubers. Objetivo: realizar uma revisão de literatura sobre a temática dos influenciadores digitais literários, com foco no booktuber. Metodologia: a revisão de literatura foi conduzida nas bases Scopus, Web of Science e BRAPCI, seguindo os devidos protocolos, sendo utilizados 9 descritores de pesquisa combinados em 9 strings de busca, totalizando 23 artigos selecionados. Resultados: apresenta a contribuição dos influenciadores digitais literários e dos booktubers como leitores e incentivadores da leitura, criando comunidades onde divulgam e recomendam livros, influenciando seus seguidores nas escolhas das próximas leituras. Conclusões: verifica-se a importância dessas personalidades para o incentivo à leitura nas mídias digitais, um espaço que poderia ser considerado como aproximador de uma pessoa a um livro, servindo como uma ponte entre leitores e recomendações de livros.

PERCEPÇÕES SOBRE AUDIOLIVROS NO BRASIL

2024-04-09T15:31:37-03:00

Resumo: o audiolivro é definido como uma informação oral gravada em áudio utilizando a voz de um narrador humano ou gerada de forma artificial. Com a evolução das tecnologias de informação e comunicação, os suportes para os audiolivros também mudaram e uma nova vertente surgiu em relação aos audiolivros: as plataformas. Objetivo: investigar as percepções dos leitores/ouvintes frente às funcionalidades disponíveis nas plataformas de audiolivros, a fim de compreender suas experiências, opiniões e sugestões de melhoria. Metodologia: foi realizada uma pesquisa exploratória, por meio de uma pesquisa de opinião, sem a identificação dos participantes, que foi enviada a grupos de clubes de leitura online entre abril e maio de 2023. Resultados: os resultados da pesquisa destacaram a importância da usabilidade, qualidade da narração e variedade de títulos nas plataformas de audiolivros, além de apontar limitações como a escassez de obras gratuitas e a falta de obras em português. Conclusões: a pesquisa proporcionou percepções dos usuários em relação às funcionalidades das plataformas de audiolivros no Brasil, contribuindo para a compreensão dos desafios enfrentados. Como trabalhos futuros destaca-se a importância de melhorias nas plataformas para aprimorar a experiência dos usuários.

INDICADORES ALTMÉTRICOS DA PRODUÇÃO DE DOCENTES DA ESCOLA DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO/UFMG

2024-04-09T14:48:58-03:00

Resumo: a altmetria permite analisar a visibilidade, a atenção online e o impacto social de pesquisas científicas mencionadas em fontes da Web Social. Tais impactos podem ser maximizados por estratégias de marketing científico digital, que auxiliam os pesquisadores, autores e instituições na disseminação de suas produções de maneira eficiente. Tem-se, assim, a necessidade de novas pesquisas que aliam as práticas da comunicação científica com estratégias de marketing científico digital, possível por meio dos indicadores altmétricos. Objetivo: compreender o desempenho da produção científica dos docentes dos Programas de Pós-Graduação da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais nas fontes da Web Social por meio de análises dos indicadores altmétricos. Metodologia: estudo de natureza quali-quantitativa com técnicas altmétricas. Utiliza-se a Dimensions para a coleta dos artigos e o Altmetric.com para os dados altmétricos. Consideraram-se os indicadores de quantidade de menções, fontes da Web Social, Pontuação de Atenção Altmétrica e perfis dos usuários. Resultados: os 121 artigos rastreados obtiveram 720 menções nas fontes da Web Social, sendo a rede social X a mais utilizada para a comunicação da produção científica. Quanto aos perfis de usuários que disseminaram os artigos, apenas um docente utilizou como forma de marketing científico digital, enquanto o público geral e perfis de periódicos científicos obtiveram maior destaque. Conclusões: a produção científica dos docentes mostrou-se com pouca presença online, sendo pouco engajada nas mídias sociais, o que pode impactar na visibilidade dos autores e dos programas.

CIENTOMETRIA DAS TESES E DISSERTAÇÕES BRASILEIRAS SOBRE QUESTÃO RACIAL

2024-05-05T09:41:06-03:00