INFORMAÇÃO, GOVERNO E PARTICIPAÇÃO POPULAR
uma revisão de literatura
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.15507761Palavras-chave:
gestão da informação, participação popular, gestão públicaResumo
Resumo: A gestão da informação é essencial na administração pública, impactando a transparência, a participação cidadã e a eficiência governamental. Objetivo: Analisar, por meio de uma revisão de literatura, a relação entre gestão da informação e participação cidadã, destacando desafios e oportunidades para o setor público. Metodologia: Utiliza artigos científicos das bases BRAPCI, Scopus e Web of Science, publicados entre 2010 e 2023, resultando na seleção de 76 estudos para leitura integral. Resultados: Os resultados indicam que a gestão da informação pode impulsionar a participação cidadã quando estruturada de forma acessível e transparente e com uso de ferramentas pensadas estrategicamente. No entanto, desafios como desigualdade digital, baixa literacia informacional e resistência organizacional comprometem a efetividade dessas ferramentas. Além disso, a governança pública deve ir além da disponibilização de dados, estruturando mecanismos que incentivem o uso qualificado da informação e o engajamento social. Conclusões: Conclui-se que a adoção de modelos de governança participativa, aliados à tecnologia e à inclusão digital, pode contribuir para decisões públicas mais democráticas e eficazes.
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