IMPLEMENTAÇÃO EFICIENTE DE BPMS COM LOW-CODe

estratégias, competências e estudos de caso

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.15507680

Palavras-chave:

ciência da informação, low code, BPMS, transformação digital, governança da informação

Resumo

Resumo: A transformação digital tem impulsionado organizações na automação de processos, mas a escassez de desenvolvedores representa um desafio à implementação ágil de soluções tecnológicas. Nesse cenário, plataformas Low-Code surgem como alternativa estratégica ao permitir que equipes multidisciplinares desenvolvam sistemas com pouco conhecimento em programação. Objetivo: Este estudo visa investigar práticas e desafios na adoção de Business Process Management Systems em plataformas Low-Code, com ênfase na gestão da informação e do conhecimento organizacional. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza aplicada e delineamento exploratório, que utiliza uma Revisão Sistemática da Literatura para identificar lacunas teóricas, complementada por análise comparativa de plataformas e estudos de caso em organizações públicas. Resultados: Os dados preliminares mostram que plataformas Low-Code aumentam a eficiência operacional, reduzem o tempo de desenvolvimento e facilitam a adaptação a mudanças. Os estudos de caso indicam que a mediação da informação é essencial para estruturar e garantir o acesso aos dados organizacionais. Conclusões: Conclui-se que essas plataformas potencializam a transformação digital ao empoderar desenvolvedores cidadãos, fortalecer a governança informacional e promover práticas mais inovadoras, sustentáveis e responsivas às exigências institucionais.

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Biografia do Autor

Rodrigo Fernandes Santos, Universidade Federal de Minas Gerais

Atualmente, sou doutorando em Gestão Organizacional do Conhecimento pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), onde desenvolvo pesquisas na interseção entre tecnologia, gestão da informação e inovação. Minha formação acadêmica inclui ainda um Mestrado em Gestão Organizacional do Conhecimento pela mesma instituição, no qual explorei a Gestão de Processos utilizando BPM (Business Process Management), com foco na otimização de fluxos de trabalho e na melhoria contínua de processos organizacionais. Possuo uma Pós-graduação em Administração Pública, Planejamento e Gestão Governamental pela Fundação João Pinheiro - MG, além de graduação em Sistemas de Informação pela Universidade Presidente Antônio Carlos (2005). Desde agosto de 2024, atuo como professor titular no Centro Universitário Presidente Antônio Carlos (Unipac). A partir de 2021, integro também o corpo docente da Universidade Estácio. Desde 2006, atuo na PRODEMGE (Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais), onde desempenho funções como Analista de Sistemas e Arquiteto da Informação.

Elisângela Cristina Aganette, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora em Ciência da Informação (UFMG-2015), Mestre em Ciência da Informação (UFMG-2010), Especialista em Gestão da Informação e do Conhecimento (CEFET-2008) e Bacharel em Biblioteconomia (UFMG-2005). Professora Ajunto da Universidade Federal de Minas Gerais. Mais de 13 anos de experiência como Consultora em Gestão e Tecnologia da Informação, consultora especialista nas áreas de organização da informação, representação da informação e do conhecimento, mapeamento de processos, soluções de Enterprise Content Management (ECM), Business Process Modeling (BPM). Pesquisa: representação da informação e do conhecimento, taxonomias corporativas e ontologias.

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Publicado

2025-06-03

Como Citar

SANTOS, R. F. .; AGANETTE, E. C. IMPLEMENTAÇÃO EFICIENTE DE BPMS COM LOW-CODe: estratégias, competências e estudos de caso. Fórum de Pesquisas Discentes do Programa de Pós-Graduação em Gestão e Organização do Conhecimento (FORPED PPGGOC), [S. l.], v. 6, n. 6, 2025. DOI: 10.5281/zenodo.15507680. Disponível em: https://forped.eci.ufmg.br/revista/forped/article/view/198. Acesso em: 19 abr. 2026.

Edição

v. 6 n. 6 (2025): Anais do VI Fórum de Pesquisas Discentes do Programa de Pós-Graduação em Gestão e Organização do Conhecimento (FORPED PPGGOC)

Seção

Gestão de Dados, Plataformas e Tecnologias

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